Il est vous peut être arrivé de constater de mauvaises surprises sur votre facture téléphonique. La raison ? Une facturation plus élevée que d’habitude dû à des appels de numéros surtaxés. Mais ces derniers sont-ils en rapport avec des numéros de mobiles ?
Non, l’appel à un 06 ne peut-être surtaxé. Un 07 non plus d’ailleurs. Ces numéros appartiennent à des lignes mobiles. Ils ne peuvent donc pas être utilisés pour majorer le coût des appels téléphoniques vers l’un d’entre eux. Aussi, ils n’appartiennent en aucun cas au groupe des numéros surtaxés.
Dans quel autre cas un 06 peut-il être surtaxé alors ?
Il n’existe pas d’autre cas dans lequel un 06 peut être surtaxé.
Comme nous l’indiquons au début de cet article, le 06 et le 07 appartiennent aux quatre opérateurs du marché français de la téléphonie :
- Orange
- SFR
- Bouygues Telecom
- Free
Si vous appelez un numéro de téléphone qui commence par le 06 ou le 07 (nous en avons beaucoup en vente), cela ne vous coutera rien mis à part le prix de l’abonnement téléphonique de votre opérateur. Vous ne risquez donc pas de payer plus cher votre communication.
Par quels chiffres ou nombres commencent les numéros surtaxés
Vous pouvez facilement identifier un numéro surtaxé. Pour cela, il faut regarder ses 3 premiers chiffres :
- 081 : tarification inférieure à 0,06€ par minute ou à 0,15€ par appel ;
- 082 : tarification inférieure à 0,20€ par minute ou à 0,50€ par appel ;
- 089 : tarification inférieure à 0,80€ par minute ou à 3€ par appel.
Il existe aussi d’autres formats qui sont surtaxés :
- Numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10
- Numéros à 6 chiffres commençant par 118
2 façons d’identifier les numéros surtaxés qui commencent par 08
Vous pouvez les identifier de 2 façons.
Avec une signalétique d’une couleur spécifique
Grâce à ce système de couleur, le consommateur peut reconnaître en un coup d’œil si le numéro est surtaxé. La couleur VIOLET est associée aux numéros surtaxés. Leur communication et leur service sont donc facturés.
Au moyen d’un message informatif
Depuis 2009 et en plus de la signalétique couleur, les opérateurs doivent obligatoirement prévenir les personnes qui appellent un numéro surtaxé. Plus précisément avec un message qui dure au moins 10 secondes et qui vous informe du cout du service et de la communication. Ce message apparait en début d’appel.
En fin de compte, si vous appelez un 06 ou un 07, vous n’aurez jamais de surcout de communication.
Source : Ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance.